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お世話になっているコンサルが面白い話をしていた。 ホストクラブのホストを育てる方法である(笑) No1になるために必要な要素の話である。 でも、これはホストだけでなく ナンバーワン営業マンを育てる方法でもある。 その答えは「読解力」である。 お客様が聞きたいことや、やって欲しいことを言葉より読み解いて先回りして即時対応できるスキルの事。 そのスキルがあげれば、相手とのコミュニケーションのなかで どうしたいのか?何を求めているのか?を読み取れる。 つまりお客様の「正